第103号議案のSNS相談の時間延長について、現在どのくらいの相談があるのか。
今年度は4月26日から6月20日まで延長中で、4・5月分の相談員対応件数は405件、1日当たり6.6件と昨年比0.2件増である。
前後1時間延長する意義は何か。
昨年は臨時休業で12〜15時に延長したが、今年は下校後の利用を想定し16〜22時に前後1時間ずつ拡大する。
終了時刻が来たら一旦終わり翌日の開始時刻に続くのか、窓口の終わりと始まりの扱いはどうなるのか。
時間外は24時間電話のひょうごっ子悩み相談へ案内し、アクセス数はカウント可能である。
21時以降に始まった相談は22時到来で打ち切られるのか。
相談を途中で打ち切ることはない。
22時までに来たものは終了まで継続するのか。
他者対応の都合で内容に応じ調整するが、時間が来ても即切断しない。
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