アニマルポリスホットラインの設置は評価する。
コロナ禍の免許更新で受付締切前に断られた苦情を踏まえ案内を改善し、駐車禁止除外申請で住民票提出を不要化するなど、利用者負担軽減の改善事例がある。
苦情処理のなかで、県民の要望を受けて改善し成果が上がった事例を紹介してほしい。
感謝の声のほうはどうか。
西宮で自殺をほのめかすメールを受け、署員が駆け付け自殺寸前で一命を取り止め感謝された事例を紹介する。
報道は不祥事が多く、命を張って働く警察官の姿が伝わらないのは残念だ。
その頑張りを積極的に発信してほしい。