♯7350ホットラインの令和5年435件について、どの立場の人からの相談が多く、どんな内容が多いのか教えてほしい。

前年225件から倍増し、時間延長・土日祝受付・LINE導入が要因。

大多数は保護者で、保育内容への苦情や転園手続、保育士の労働相談等。

すぐ園に連絡せず助言する場合もある。

ホットラインは保育士の労働相談の受皿として重要だ。

未来プランのPDCAで現状と成果を見極め改革を求める。

あわせて、こども誰でも通園制度の県の方向性を伺う。

こども誰でも通園制度は令和8年度制度化予定で試行中。

県内は神戸・姫路・加西・養父・南あわじの5市約330園で、6ヵ月〜2歳児を月10時間上限で預かる。

就労不問で画期的とし県も市町を支援する。

団体の意見もたくさんあると思うが、一番いい方向に向かうよう、しっかり進めてほしい。