さわやか県民相談などに寄せられた県民の声を、県行政の推進にどのように生かしているのか。

令和5年度はさわやか県民相談1万4,496件、さわやか提案箱2,011件の意見を全て所管部局に送付し、看板表示・設備改善や運用見直しに活用、対応困難なものは施策見直し・立案検討に活用している。

件数で目標を達成するだけでなく、各部局への伝達内容のフォーマット化や全部局への横展開など、情報共有のブラッシュアップに取り組んでほしい。