はばタンPay家計応援キャンペーン第4弾について、第3弾の申込期間の短さやプロモーション不足、認知の課題がある。

認知度向上へ学校・園での保護者向け案内やターゲット広告等を実施する。

申込期間や周知、市町連携、事務費低減も視野に入れた今後の展開を確認したい。

第4弾は申込期間を過去最長確保、駅で50回のサポートイベント、低調地域への全戸チラシ配布、全市町からの協力を得た。

利用者・店舗情報を県帰属させプッシュ型周知で事務費比率を過去最低16%に低減見込みだ。

入金データの活用や、コンビニ・薬局等の利用場所でのプロモーション強化を提案だ。

スマホになじみのない世代へのデジタル対応として、スマホ所有メリットの訴求や端末代補助などの横展開を求め、アナログ併存による事務費負担増にも留意したデジタル対応を求めたい。