よろず支援拠点のサテライト相談所9ヵ所の相談実績は、単純計算で1ヵ所当たり月87件になる。

令和5年度から6年度に相談件数が増えたのは、スタッフを10名から13名に増員し、セミナー等で周知・関係構築した結果である。

これは累計なのか。

1人が複数回相談したらカウントされているのか。

負担が大きすぎないか、実情はどうか。

相談体制の充実はよく分かった。

サテライトは基本事前予約制で案件を絞れる。

ただ、混んでいるので1週間後になるといった状況にはなっていないか。

中小企業診断士・税理士・社労士等の専門家が対応し、出勤状況により即答できない場合もあるが、概ねその場で解決するか支援ネットにつなぐ形で対応できている。

サテライトごとに事情も違うと思うが、タイムリーに助言できているのか。

市場環境の変化が速い中で、予約制でもクイックに対応できているか資料からは読み取れない。

現場状況を確認し、体制不足があれば後押ししたい。