丸尾まき ・ 委員

相談件数が減少傾向の医療安全相談センターについて、県立や民間の病院での掲示などどう周知しているのか。

医務課長

医

大々的なポスター掲示はしていないが、ホームページや医師会紹介で利用されている。

丸尾まき ・ 委員

また、医療事故など極端なケースで介護士の紹介に至る対応はあるのか。

医務課長

医

看護師等が苦情から軽度の心配まで対応し、難案件は医師会に確認するが、医療事故の調整や介護士紹介は行っていない。

丸尾まき ・ 委員

しっかり周知を図ればニーズはある。

丸尾まき ・ 委員

苦情対応も含め体制整備が必要で大変かもしれないが、必要な取組だ。

丸尾まき ・ 委員

周知の在り方をぜひ検討してほしい。

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