生成AIの進展でホワイトカラー業務の前提が転換期にある。
AIは業務プロセスや県民サービスを変革し得るステージに入った。
AI活用を前提とした業務の再設計、外部人材の登用や全庁に指示できるDX推進局のような司令塔機能の構築、職員を創造的業務へ転換する人材育成・組織改革のロードマップ、この3点を聞きたい。
全職員が生成AIを利用でき要約等で活用が定着、来年度は業務プロセス改革と一体のAI導入へ有識者検討会議を立ち上げる。
民間登用のDX推進監が中心に全庁展開し、デジタルナビゲーター制度で各所属の自律的スキルアップを進め人的資源を政策立案に振り向ける。
AIの進化は速く常にアップデートしながら業務の進め方そのものを根本的に見直す取組が重要として、現状の体制では難しいとして体制強化を含め前向きに検討・推進するよう求める。
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