令和3年度予算特別委員会

2021年3月5日

課税・徴収手続のデジタル化

今後どのように取り組むのか。

県税デジタル化業務効率化
行政側の課税・徴収手続のデジタル化を、業務効率化と関係職員との接触機会低減の観点から推進・拡大すべきだ。
eLTAXによる申告納税や不動産取得税の登記情報オンライン化、差押え不動産登記・預貯金調査のオンライン化、AIチャットボットによる24時間自動応答などでデジタル化を進める。
今後どのように取り組むのか。
行政側手続のデジタル化は大きな課題として、一層の取組を期待している。
兵庫県議会の公開会議録をもとにした非公式の要約です公式会議録 ↗