県営住宅使用料の収納率向上
公平性確保のため、滞納の主たる要因、滞納を増やさない対策とその効果、今後の収納率向上に向けた具体的方針はどうか。
県営住宅債権管理収納率
県営住宅使用料の収入未済が依然多い。
現年分収納率は過去最高の99.1％だが未済1億円だ。
公平性確保のため、滞納の主たる要因、滞納を増やさない対策とその効果、今後の収納率向上に向けた具体的方針はどうか。
要因は収入減と納付し忘れで、管理員巡回と早期注意喚起、減免・分割や生活保護情報提供で対応し3ヵ月未満滞納者を半減させている。
夜間督促を年5回から10回へ増やし口座振替も勧める。
滞納の理由の一つに失業があり、コロナの影響を受けているのではないか。
こういう状況なので回収には非常に難しい判断もあるが、収入の確保に努めてほしい。