女性のための生きることサポート相談の強化
女性のための生きることサポート相談の強化はどうか。
自殺対策女性支援相談支援
コロナ禍で女性や子供の自殺が増えている。
6月・7月の自殺者は前年・前々年より少し落ち着いており、女性も一定落ち着いている。
女性のための生きることサポート相談の体制強化に関し、直近の自殺の現状を確認する。
今回増員し、相談時間も拡大する背景を説明してください。
昨年来、特に若い女性の自殺が全国的に増え、兵庫では30～50代女性の自殺が増加。
コロナ禍で直接話す機会が減ったことが一因とみて、電話で声を聞き話せる女性特化の相談窓口が必要と判断し2月補正で予算計上した。
窓口設置を提案した立場として、今回2人増員し、時間を9時から12時から15時から18時、月曜から土曜に変える中で、時間的ニーズや相談内容に対して本当に足りているのか、その背景を確認する。
当初は3時間で短いとの意見もあったが、初年度ゆえ受託NPOの希望と子の通学時間帯に合わせて開始。
通話できない時間帯の着信状況を把握できるシステムで需要を確認し増やした。
1相談を30分想定も実際は1時間程度かかり3時間で3件しか対応できないため倍程度に拡充するもの。
着信履歴を見ると午前と昼間の延長時間帯に多く、夜間は昼ほど多くなかった。
家族と一緒だと電話しづらい事情もあり、最もニーズの高い昼間の3時間を延長したと補足。