苦情申出への対応(視覚障害者・回答の質)
苦情申出への対応(視覚障害者・回答の質)についてどう考えるか。
苦情対応障害者配慮県民サービス
視覚障害者が公安委員会に苦情を申し立てた際、窓口は文書提出一点張りで、プリンターもなく自分の事務所で印刷したという事例があった。
A4で10ページの苦情に回答が2行で返ってきた事例もある。
メールや録音でも対応すべきで、適切に対応してほしい。
また、警察署協議会委員の「その他22名」とはどういう人なのか。
その他は地元FM局アナウンサーや弁護士、税理士など事業者に当てはまらない個人を指す。