さわやか提案箱の利用増とメール・紙媒体の内訳
さわやか提案箱の利用増とメール・紙媒体の内訳についてどう対応するか。
広聴・県民意識新型コロナ対応
さわやか提案箱の令和2年度利用が1万3,567件と急増した中、メールボックス開設が利用増につながったのか、利用状況を知りたい。
メールボックスは以前からあり、令和元年度末からコロナ拡大で増え、学校休校が焦点だった令和2年度前半にピークとなり、内容は意見から苦情・窮状の訴えまで幅広い。
紙媒体で提出された意見や提案はどれぐらいあったのか、教えてほしい。
さわやか提案箱は電子媒体提出を基本としており、紙郵送は月数件程度で、電子メールは匿名性があるため意見表明手段として好まれている。