施設・事業所での虐待件数の急増要因
施設・事業所での虐待件数の急増要因についてどう対応するか。
高齢者虐待介護施設高齢者福祉
33ページの施設・事業所での被虐待者数が令和2年度に急増した要因を知りたい。
令和元年35人から令和2年速報値100人に増加。
神戸市きしろ荘で週2回以上の入浴を確保できず神戸市が虐待事案と指導した結果を計上。
関心の高まりで潜在化していたものが顕在化した面もある。
件数だけでなく対応内容も資料に記載すべきだ。
介護する側が利用者からセクハラ・パワハラ等の被害を受ける実態も、数として把握して明記してほしい。
カスタマーハラスメントは法改正でパワハラ等の体制整備が義務化(中小は来年度末まで)され努力義務として明示されており、実態把握が可能か研究する。