警察常任委員会

2022年11月16日

苦情の受理基準と統計反映

令和元年の苦情減少は本来苦情とすべきものを相談・申入れで処理していたためと分析である。

警察苦情対応統計
令和元年の苦情減少は本来苦情とすべきものを相談・申入れで処理していたためと分析する。
不平不満は全て苦情として受理・統計反映するよう指示し近年は800件台で推移、署長決裁で正しく受け直すよう是正している。
兵庫県議会の公開会議録をもとにした非公式の要約です公式会議録 ↗