AIなど専門業務の外部委託と内部育成の選択
AIやRPAなど専門業務を外部に丸投げ委託する例が増えているが、やる気と能力のある職員に任せない安直な外部委託は職員の意欲をなくすとして、委託と内製の選択について意見を確認している。
DX人材育成行政運営
AIやRPAなど専門業務を外部に丸投げ委託する例が増えているが、やる気と能力のある職員に任せない安直な外部委託は職員の意欲をなくすとして、委託と内製の選択について意見を確認したい。
参考人
完全外部委託と完全内製は両極であり実際は中間のどこに位置づけるかが重要である。
参考人
任期制採用に加え内部にも一定理解できる人材を育てる必要があり、意欲ある職員の職務専念義務を緩めて専門課に通わせるなど柔軟な人事慣行で橋渡し人材(バウンダリースパナー)を昇進時間軸の中で育成すべきだ。