デジタルデバイド是正に向けた取組
デジタルデバイド是正に向けた取組についてどう対応するのか。
デジタル化高齢者支援行政手続
情報弱者の高齢者が約2,000万人いる中、スマートひょうごサポーター養成講座などを踏まえ、自治会や老人会等との連携も含め必要な人に情報を届ける支援体制が必要だ。
使い方講習とサポート人材育成が柱とし、携帯キャリア4社と連携した高齢者向けスマホ講習会で昨年度700名超が受講、スマートひょうごサポーターを年間200名養成し老人会等と連携した講座も検討する。
誰一人取り残されないデジタルデバイド是正のさらなる取組を確認したい。
自転車ヘルメット事業やはばタンPay+で入力支援・コールセンターを設け、簡易操作のスマホサイト構築も進める。