健康福祉常任委員会

2024年2月13日

小児救急電話相談♯8000の応答体制

小児救急電話相談♯8000の応答体制についてどう対応するのか。

小児救急電話相談保健医療
子の体調不良時に♯8000に2回かけたが、両方つながらなかった。
24時間対応のはずだが、対応できていない件数を把握・調査しているのか。
つながらなかったことを謝罪し、対応できなかった割合の統計は取れておらず分からない。
手薄な時間を調査して可能なら増員し、何度かけても電話がつながらない事態を避けてほしい。
兵庫県議会の公開会議録をもとにした非公式の要約です公式会議録 ↗