総務常任委員会

2024年8月21日

県税の徴収支援と過度な徴収指導の懸念

県税の徴収支援と過度な徴収指導の懸念はどうか。

県税市町連携生活困窮
個人住民税の徴収歩合向上・収入未済減少のため県と市町が連携指導している中で、過度な徴収指導にならないか県の認識を確認したい。
異動で徴収スキルを持つ人が減るため、経験の少ない職員を県の捜索に立ち会わせ技術を引き継ぐなど市町と連携している。
徴収は法令に基づき、市町も滞納対策マニュアルで対処し、滞納者の生活も踏まえて相談に乗り、過度にならないようにしている。
マニュアルどおりでしか言わない職員がいるとの住民の声を挙げ、基本は皆納税したいと考えているとして市町への支援を丁寧に行うよう求めたい。
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