総務常任委員会

2025年6月18日

キャッシュレス決済とATM障害

キャッシュレス決済とATM障害についてどう考えるか。

県税キャッシュレス行政手続
ニュースでATMが故障で1日使えなかったというのをたまに見る。
現在そうした苦情は把握していない。
県税等の納期限のある支払いの際に、そうした障害で県民から直接の苦情は出ていないか。
前回の三井住友銀行ATM障害時も、県の財務会計システムに目立った障害は確認されなかった。
ぎりぎりで納入する県民がいないということなのか。
この場で詳細は答えられないが、納期限内に手続きしていれば、銀行側のシステム障害でも何らかの救済措置がされていると考える。
兵庫県議会の公開会議録をもとにした非公式の要約です公式会議録 ↗