県民の声を生かした感謝・改善事例
県民の声を生かした感謝・改善事例についてどう対応するか。
警察活動県民の声業務改善
感謝事例や改善事例について、具体的な感謝の声、組織的改善事例、県民の声が生かされた好事例を紹介してほしい。
夜間パトロールや行方不明者発見へのお礼があり、落ち着いた後に返事をもらう例もある。
改善事例として口腔内細胞採取に使う金属コップを衛生面から使い捨て紙コップに変えた事例を紹介し、声を踏まえ丁寧に対応する。
苦情はどの組織でも宝物であり、丁寧に拾うことで県民の信頼を得られるので対応してほしい。
あわせて交通取締りは検挙より事故防止を目的とすべきで、警察官が各所に立ち交通マナー順守を促す活動を徹底してほしい。