奨学資金の債権回収と返還指導
奨学資金の債権回収と返還指導についてどう対応するか。
奨学金債権管理福祉連携
奨学資金の債権回収について、委託料、返還できない状況、債務者へのアドバイスや指導の有無を知りたい。
返還されない主因は就労状況の悪さ・無収入・病気等のやむを得ない理由が大半で、一部に住所不明や理由なき未返還も含む。
面談確認や債権回収委託を行い、資力不足者には分割払い指導・返還猶予・債務免除で対応する。
委託料は出来高払いで回収額の20%。
悪質なケースはしっかり指導すべきだ。
高額な案件は回収会社に丸投げせず、大学も含めて対応策を考えなくてはいけない。
返済に関する国の支援も活用しながら、返済に向けた指導は行われているのか。
平成25年制定の債権放棄条例で、回収コストが債権額を上回る場合・消滅時効完成・死亡・破産時は債権放棄でき、毎年3月決定し9月議会で報告する。
返還に向けての指導はしているのか。
分割払いや資力に応じた少額支払いを相談する形で指導している。